Die Versandkosten werden im Shop je nach Artikelwahl berechnet. Diese sind maßgeblich, und im folgenden finden Sie Hinweise für die häufigsten Fälle.
Kleine Artikel werden per Briefporto der Deutschen Post (je nach Größe) an in- und ausländische Adressen versandt.
Für Verpackung und Versand der kompletten Hangbird-Rahmen als Sperrgut berechnen wir eine Pauschale, unabhängig von der bestellten Menge. Diese findet man für Deutschland im Shop, sobald man das Produkt in den Warenkorb gelegt hat. Für viele andere europäische Länder wird es nach der Adresseingabe angegeben. Sollte der Shop keinen Versand in Ihr Land zulassen, fragen Sie uns bitte individuell unter info@hangbird.net an.
Versand erfolgt innerhalb von vier Werktagen, meist sogar schneller. Die Zustellung an Deutsche Adressen erfolgte in der Vergangenheit größtenteils innerhalb eines Tages, in Nachbarländer überwiegend innerhalb von zwei bis drei Tagen.
Der Versand erfolgt klimaneutral per GLS; in der Schweiz erfolgt die Zustellung durch die Schweizerische Post. Sobald das Paket von GLS abgeholt worden ist, erhalten Sie von GLS eine E-Mail mit Tracking-Informationen, mit der Sie auch die Zustellung beeinflussen können (z. B. Umleitung in einen GLS-Shop, Zustellung zum Wunschtermin).
Mit der Versandpauschale werden alle Zollgebühren und die Schweizerische bzw. Norwegische Mehrwertsteuer bezahlt. Der Empfänger trägt keinerlei weiteren Kosten! Eine Erstattung der deutschen Mehrwertsteuer ist jedoch nicht möglich, da diese für die Zoll-Bearbeitungsgebühr und die lokale Mehrwertsteuer “verwendet” wird.
Die Zustellung in der Schweiz erfolgt durch die Schweizerische Post. Sobald sich Ihre Sendung nach dem Zollübergang in der Schweiz befindet, ist das Paket auch unter einer Schweizer Paketnummer verfolgbar; diese Nummer teilen wir Ihnen vor Versand des Paketes mit.
Die Zustellung in Norwegen erfolgt durch die Norwegische Post.